CRM reprezint? o platform? esen?ial pentru orice companie ce vrea s? administreze rela?iile cu consumatorii s?i eficace. Într-un mediu din ce în ce mai, CRM furnizeaz? avantaje majore afacerilor indiferent de m?rime.Datorit? Managementul Rela?iilor cu Clien?ii, afacerile au posibilitatea s? monitorizeze tranzac?iile ?i s? îmbun?t??easc? satisfac